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Ein direkter Austausch, in wenigen Sekunden.

Das gesamte Team antwortet über einen einzigen Kanal — unseren Online-Assistenten. Eine Antwort in wenigen Sekunden statt in mehreren Tagen, und das menschliche Team übernimmt bei Bedarf.

Assistent-Chat

Der Chat öffnet sich automatisch bei der Ankunft auf dieser Seite (oder über die Schaltfläche unten). Unser Assistent kennt den Katalog, die Verfügbarkeit, die Regeln und kann Ihre Vorreservierung direkt entgegennehmen. Französisch, Englisch, Deutsch, Niederländisch.

24 Stunden verfügbar

Per Telefon

Sie bevorzugen die Stimme? Wir beantworten Telefonanrufe für Fragen, die besser mündlich geklärt werden — Zweifel an einer Unterkunft, eine besondere Gruppe, eine Ankunft zum Organisieren.

Belgische Nummer

0497 17 54 23

Der Chat ist am schnellsten für Verfügbarkeit und Preise: Er antwortet in wenigen Sekunden, Tag und Nacht.

Häufig gestellte Fragen

Über welchen Kanal erreichen Sie uns am schnellsten?

Der Chat, ohne Zweifel: Er kennt den Katalog, die Verfügbarkeit und die Regeln, antwortet in wenigen Sekunden und kann Ihre Vorreservierung sofort entgegennehmen. Das Telefon ist für das gedacht, das besser mündlich besprochen wird, und das menschliche Team übernimmt bei Fällen, die dies erfordern.

Wie kann ich eine Reservierung stornieren?

Die Stornierung erfolgt direkt über das Ursprungsportal — Airbnb, Booking oder unser Octorate Back-Office je nach Plattform, über die Sie gebucht haben. Das Team kann nicht für Sie stornieren, es ist verpflichtet, alle Reservierungen einzuhalten.

Wie erhalte ich eine Rechnung?

Rechnungen aus dem Optionenshop (Kaution, Bettwäsche usw.) werden nach dem Kauf automatisch versendet. Für eine Rechnung zum Aufenthalt selbst schreiben Sie an zythogite@gites-gaume.be.

Wo befinden sich die Gîtes?

Tintigny, in der belgischen Gaume (Provinz Luxemburg, Süden des Landes), in unmittelbarer Nähe der Abtei Orval und der französischen Grenze. 1 Stunde 30 Minuten von Brüssel, 1 Stunde von Luxemburg-Stadt, 1 Stunde 30 Minuten von Reims entfernt.

Nur für Abrechnung

zythogite@gites-gaume.be— nur Aufenthaltsrechnungen

Tintigny · Provinz Luxemburg · Belgien

Andere Anfragen (Verfügbarkeit, Angebote, Aufenthaltsänderungen) werden in wenigen Sekunden per Chat bearbeitet — schauen Sie sich die Gîtes an oder öffnen Sie den Chat.