∎Kontakt

Ein direkter Austausch, in wenigen Sekunden.

Das gesamte Team antwortet über einen einzigen Kanal — unseren Online-Assistenten. Eine Antwort in wenigen Sekunden statt in mehreren Tagen, und das menschliche Team übernimmt bei Bedarf.

Assistenten-Chat

Der Chat öffnet sich automatisch beim Aufruf dieser Seite (oder über die Schaltfläche unten). Unser Assistent kennt das Angebot, die Verfügbarkeiten, die Regeln und gibt Ihnen direkt den Link zur Online-Buchung. Französisch, Englisch, Deutsch, Niederländisch.

24/7 verfügbar

Per Telefon

Sie bevorzugen die Stimme? Wir antworten am Telefon für Fragen, die sich besser mündlich klären lassen — Zweifel an einer Unterkunft, eine besondere Gruppe, eine anzupassende Anreise.

Belgische Nummer

0497 17 54 23

Der Chat bleibt der schnellste Weg für Verfügbarkeiten und Preise: Er antwortet in wenigen Sekunden, Tag und Nacht.

Häufig gestellte Fragen

Über welchen Kanal erreichen wir Sie am schnellsten?

Der Chat, ohne zu zögern: Er kennt das Angebot, die Verfügbarkeiten und die Regeln, antwortet in wenigen Sekunden und gibt Ihnen sofort den Link zur Online-Buchung. Das Telefon gibt es für Themen, die sich besser mündlich besprechen lassen, und das menschliche Team übernimmt bei Bedarf.

Wie storniere ich eine Buchung?

Die Stornierung erfolgt direkt über das ursprüngliche Portal — Airbnb, Booking oder unser Back-Office Octorate, je nachdem über welche Plattform Sie gebucht haben. Das Team kann nicht in Ihrem Namen stornieren, es ist verpflichtet, alle Buchungen einzuhalten.

Wie erhalte ich eine Rechnung?

Die Rechnungen aus dem Options-Shop (Kaution, Bettwäsche usw.) werden nach dem Kauf automatisch versandt. Für eine Rechnung zum Aufenthalt selbst schreiben Sie an zythogite@gites-gaume.be.

Wo befinden sich die Ferienhäuser?

Tintigny, in der belgischen Gaume (Provinz Luxemburg, Süden des Landes), unweit der Abtei Orval und der französischen Grenze. 1 h 30 von Brüssel, 1 h von Luxemburg-Stadt, 1 h 30 von Reims.

Nur für Rechnungsstellung

zythogite@gites-gaume.be— nur Rechnungen zum Aufenthalt

Tintigny · Provinz Luxemburg · Belgien

Alle anderen Anfragen (Verfügbarkeiten, Angebote, Änderungen des Aufenthalts) werden in wenigen Sekunden über den Chat bearbeitet — sehen wir uns die Ferienhäuser an oder öffnen Sie den Chat.