Algemene voorwaarden van verhuur en gebruik
Contactgegevens van de eigenaar
Winkin Julien
118 Grand Rue
B-6730 Tintigny
E-mail : reservations@gites-gaume.be
I. Algemene huurvoorwaarden
Inleiding
De onderhavige algemene voorwaarden regelen de relatie tussen de eigenaar en de particuliere huurder met betrekking tot de verhuur van onroerende goederen.
Artikel 1 — Inhoud en toepassingsgebied
De voorwaarden omvatten de volledige verplichtingen van de partijen voor de verhuur van de aangeduide goederen.
Artikel 2 — Aanduiding van de goederen
De eigenaar biedt drie accommodaties aan :
- Le Manoir de la Rulette, 118 Grand Rue, 6730 Tintigny
- Le Zythogite, 51 Rue du Tilleul, 6730 Tintigny
- Le Pavillon de l'Herboriste, 118b Grand Rue, 6730 Tintigny
Capaciteit : 6 tot maximaal 23 personen. Alle verhuurd gemeubileerd.
Verstrekte voorzieningen : tafeltennistafel, barbecue, buitentafels, ontvangstzalen (naar beschikbaarheid).
Jacuzzi en sauna : bij Le Zythogite (en zijn appartementen) en bij Le Pavillon de l'Herboriste is de privéjacuzzi inbegrepen in de verblijfsprijs. Bij Le Manoir de la Rulette bevinden de jacuzzi en de sauna zich in een afzonderlijke wellnessruimte, aangeboden als betaalde optie voor de duur van het verblijf — deze optie is niet inbegrepen in de prijs en wordt na de reservering geboekt via de webshop /shop.
Niet verstrekt : hoeslakens, dekbedden, kussenslopen, badhanddoeken, keukenlinnen. Deze opties kunnen worden aangekocht via de webshop /shop.
Artikel 3 — Huurduur
Minimale duur : twee nachten. Weekendverblijven omvatten minimaal vrijdag tot en met zondag, tenzij anders vermeld in het aanbod.
Artikel 4 — Financiële voorwaarden
De prijs is vast en definitief, zoals bepaald op de datum van reservering. Zij omvat de schoonmaakkosten. De meubels worden ter beschikking gesteld als bruikleen.
Een waarborgsom (borg) wordt bij aankomst voldaan en na de uitgangshuurstaat terugbetaald, na inhouding van eventuele schade.
Artikel 5 — Annulering van de reservering
- Door de huurder : niet terugbetaald.
- Door de eigenaar : volledige terugbetaling van het totale bedrag.
Artikel 6 — Aankomst en vertrek
Aankomst : vanaf 16 u 00. Automatische code verstrekt op de aankomstdag.
Vertrek : 11 u 00. De deur vergrendelt automatisch.
Een optie « laat vertrek tot 17 u » is uitsluitend op zondag beschikbaar (betaalde optie via /shop).
Artikel 7 — Algemene verplichtingen
De eigenaar verbindt zich ertoe :
- Exacte en volledige informatie te verstrekken ;
- Het rustig genot van de plaats te waarborgen ;
- Zich te verzekeren tegen burgerlijke aansprakelijkheid.
De huurder verbindt zich ertoe :
- De plaats persoonlijk te bewonen ;
- Zich te gedragen als « goede huisvader » ;
- De plaats te onderhouden en in goede staat te houden ;
- De aanwezigheid van huisdieren te melden ; hij blijft aansprakelijk voor de schade die zij veroorzaken ;
- Zich te verzekeren tegen huurdersrisico's (brand, ontploffing, waterschade) ;
- Storingen en schadegevallen binnen 24 u te melden ;
- De rust van de buren te respecteren : tussen 22 u en 7 u geen muziek buiten noch luidruchtige bijeenkomsten. Buiten rustig blijven praten blijft mogelijk ;
- Groepen jongeren onder de 25 jaar : niet toegestaan ;
- Vrijgezellenfeesten (mannen of vrouwen) : verboden.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid
De eigenaar is niet aansprakelijk voor diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen van de huurder.
Elke schade veroorzaakt door de huurder geeft aanleiding tot vergoeding. De eigenaar kan vorderen :
- De kosten voor herstel of vervanging van beschadigde voorwerpen ;
- De aanvullende schoonmaakkosten bij overmatige vervuiling of beschadigingen.
Artikel 9 — Communicatie
De elektronisch uitgewisselde documenten, gegevens en informatie vormen « ontvankelijke, geldige, tegenstelbare bewijzen met de bewijskracht van een onderhandse akte ». De partijen aanvaarden de juridische geldigheid van deze elektronische formaten.
Artikel 10 — Verwerking van persoonsgegevens
De eigenaar respecteert het RGPD (Verordening EU 2016/679 van 25 april 2016). De verwerkingen worden beschreven in het privacybeleid.
Artikel 11 — Diverse bepalingen
Het niet-uitoefenen van een recht geldt niet als afstand voor de toekomst.
Een nietig beding in het licht van de wetgeving of een rechterlijke beslissing blijft ongeldig ; de overige bedingen behouden hun geldigheid, tenzij het ongeldige beding substantieel was en het contractuele evenwicht in vraag stelde. De partijen verbinden zich ertoe een nieuwe bepaling overeen te komen die het nietig verklaarde beding vervangt.
Artikel 12 — Toepasselijk recht en bevoegdheid
De onderhavige voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.
Artikel 13 — Wijziging van de algemene huurvoorwaarden
De eigenaar kan de bedingen op elk moment en zonder motivering wijzigen.
II. Opladen van elektrisch voertuig
Het opladen van elektrische auto's is verboden. Er is geen laadpaal aanwezig op het terrein; het gebruik van de stopcontacten van het huis is verboden. Er zijn openbare laadpalen beschikbaar in de buurt.
Een forfait van 125 €/dag kan worden aangerekend bij niet-naleving.
III. Algemene gebruiksvoorwaarden
Artikel 1 — Definities
- Advertentie: tekstuele en visuele gegevens die op de website worden gehost met betrekking tot een huurvoorstel.
- Onroerend goed: onroerend goed waarvoor de eigenaar over het eigendom/het genot en de toestemming beschikt om de verhuur aan te bieden.
- Huurder: internetgebruikers met wie de eigenaar in contact kan treden met betrekking tot de advertenties.
- Eigenaar: persoon die over het eigendom/het genot beschikt van de aangeboden goederen.
- Dienst: raadpleging van de databank van de advertenties.
- Gebruiker: internetgebruikers die potentieel geïnteresseerd zijn in het reserveren van de goederen.
Artikel 2 — Voorwerp
De AV bepalen de voorwaarden waaronder de eigenaar de advertenties ter beschikking stelt en reserveringsaanvragen en online betaling mogelijk maakt.
Artikel 3 — Toegang tot de website
De toegang impliceert de aanvaarding van de AV. De raadpleging van de advertenties is gratis. Er is geen accountaanmaak of wachtwoord vereist. Alle toegangs- en verbindingskosten zijn uitsluitend ten laste van de gebruiker.
Artikel 4 — Onderhoud
De eigenaar kan de toegang tot de website onderbreken voor onderhoud. De gebruiker wordt hiervan op de hoogte gebracht indien mogelijk. Bij technische problemen: contacteer reservations@gites-gaume.be.
Artikel 5 — Prijzen
De weergegeven prijs komt overeen met het huurbedrag zoals vermeld en gewijzigd door de eigenaar, onder zijn verantwoordelijkheid.
Artikel 6 — Reservering
Kies een goed, vul de datums en het aantal bewoners in.
De online betaling is verplicht via een beveiligde bankmodule (Stripe). De aanvaarde betaalmethoden zijn de bankkaart (Visa, Mastercard, American Express), alsook een bankoverschrijving die de reservering 3 dagen blokkeert in afwachting van de ontvangst van de betaling.
De betaling is afhankelijk van de aanvaarding van de AV en de annuleringsvoorwaarden.
Artikel 7 — Annulering van de reservering
- Door de huurder: gedetailleerde voorwaarden in afdeling I (Algemene huurvoorwaarden).
- Door de eigenaar: volledige terugbetaling van het totale reserveringsbedrag.
Artikel 8 — Communicatie
E-mails aan de eigenaar moeten ernstige reserveringsaanvragen bevatten. De huurder aanvaardt dat de elektronisch uitgewisselde documenten « ontvankelijke, geldige, tegenstelbare bewijsmiddelen vormen met de bewijskracht van een onderhandse akte ». De partijen verbinden zich ertoe de geldigheid van deze elektronische formaten niet te betwisten.
Artikel 9 — Aansprakelijkheid
De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor zijn gebruik van de website en de meegedeelde gegevens. De website kan beperkingen of vertragingen kennen die verband houden met het internet; de eigenaar wijst elke verantwoordelijkheid af voor deze vertragingen of schade.
De eigenaar garandeert niet:
- De veiligheid, de continuïteit, de afwezigheid van fouten of de compatibiliteit;
- Dat de website aan de verwachtingen van de gebruiker zal voldoen;
- De afwezigheid van fouten of de correctie van gebreken;
- De afwezigheid van virussen of schadelijke componenten op de servers.
De website kan hyperlinken bevatten. De inhoud die via deze links toegankelijk is, wordt niet gepubliceerd door de eigenaar, die geen enkel recht heeft op deze inhoud.
Artikel 10 — Overmacht
De eigenaar is niet verantwoordelijk voor de vertraging of het niet-uitvoeren van de diensten te wijten aan een geval van overmacht (onvoorzienbaar, onoverkomelijk, vreemd aan de partijen). Erkende gevallen zijn onder meer: stroomuitval, uitval of sabotage van de telecommunicatie, storing of onderbreking van de transmissie- of internetaan, computercyberaanval, brand, overstroming, storm, explosie, aardbevingen, natuurrampen, waterschade, uitzonderlijke weersomstandigheden, epidemie, rellen, oorlog, opstand, aanslag, vandalisme, staking, lock-out.
Artikel 11 — Intellectuele eigendom
De website, haar onderscheidende elementen, de inhoud van de advertenties en de foto's van de goederen zijn beschermd door de wetten inzake intellectuele eigendom en auteursrecht. De auteursrechten worden gehouden door de eigenaar. Er wordt geen licentie of toestemming verleend. Geen enkele volledige of gedeeltelijke reproductie is toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 12 — Verwerking van persoonsgegevens
De eigenaar respecteert het RGPD (Verordening EU 2016/679 van 25 april 2016). De modaliteiten zijn gedetailleerd in het privacybeleid inzake de bescherming van persoonsgegevens.
Artikel 13 — Cookies en publieksmeting
De website gebruikt geen trackingcookies voor reclamedoeleinden. De publieksmeting (Matomo, beheerd door LuxGap Sàrl) gebeurt zonder cookie of opslag in uw browser: het IP-adres wordt ingekort, het pagina-adres wordt beperkt tot zijn sjabloon en de instelling "Niet volgen" van uw browser wordt gerespecteerd.
De website plaatst zelf twee meetcookies: de herkomst van uw eerste bezoek (een bronlabel, bijvoorbeeld "google" of "direct", het type en de datum, 90 dagen), opgeslagen bij uw reservering als u reserveert, en een willekeurige waarde die u steeds dezelfde formulering van het verblijfsaanbod toont op de pagina's van de agenda, de wandelingen en de blog (180 dagen). De overige cookies dienen voor de werking van de website: personeelslogin, betaling en gekozen taal.
Lijst, inhoud en duur van elke cookie: rubriek "Cookies" van het privacybeleid.
Artikel 14 — Diverse bepalingen
Het niet-uitoefenen van een recht geldt niet als afstand. Een nietige clausule wordt als niet geschreven beschouwd; de overige clausules behouden hun geldigheid, tenzij de nietige clausule substantieel was en het contractuele evenwicht in vraag stelde. De partijen verbinden zich ertoe een nieuwe bepaling overeen te komen ter vervanging van de nietige.
Artikel 15 — Toepasselijk recht en rechtsmacht
Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht. Geschillen vallen onder de uitdrukkelijke bevoegdheid van de Belgische rechtbanken, bij gebreke van een minnelijke schikking.
Artikel 16 — Wijziging van de gebruiksvoorwaarden
De eigenaar kan de clausules op elk moment en zonder motivering wijzigen.